Najčastejšie otázky

Môžem zmeniť svoju objednávku, po tom čo bola potvrdená?
Áno, stačí ak do 8 hodín od vytvorenia objednávky zavoláte na telefónne číslo +421 911 142 121 v pondelok až piatok v čase medzi 9.00 -17.00. Môžete nás tiež kontaktovať s požiadavkou na e-mail: lubica@mira-fashion.sk alebo mira-fashion@mira-fashion.sk

Ako viem, že moja objednávka bola dokončená?
Po dokončení objednávky, Vám príde na e-mail správa o úspešnom objednaní tovaru, spolu so všetkými informáciami o objednávke. V prípade, že Vám e-mail nepríde, kontaktujte nás na e-mail: lubica@mira-fashion.sk alebo mira-fashion@mira-fashion.sk.

Ako môžem vrátiť tovar na www.mira-fashion.sk?
Všetky produkty, zakúpené na stránke www.mira-fashion.sk je možné vymeniť, alebo vrátiť do 14 dní. V prípade, že ste si tovar zakúpili v čase od 1.12.2018 do 23.12.2018, platí predĺžená doba výmeny až do 31.1.2019.

Môžem si tovar objednať aj mimo Slovenskej republiky?
Áno, tovar Vám vieme doručiť aj do iných krajín.

Môžem si nechať doniesť tovar aj na iné miesto ako domov?
Áno, tovar Vám zašleme na akúkoľvek adresu, ktorú uvediete pri objednávke ako adresu doručenia.

Môže tovar na adrese doručenia prebrať niekto iný?
Áno, tovar môže prebrať ktokoľvek, ak sa bude nachádzať na adrese doručenia za Vás.

Kedy mi bude doručený tovar?
Tovar na sklade sa snažíme dodať do dvoch pracovných dní. Dodacia lehota je dlhšia len pri tovare, ktorý momentálne nemáme na sklade, vtedy trvá dodanie 30 dní.

Môžem si tovar vyzdvihnúť osobne? 
Tovar je možné si vyzdvihnúť osobne na základe predchádzajúcej dohody prostredníctvom  tel.č.: +421 911 142 121 alebo cez e-mailové adresy:  lubica@mira-fashion.sk   prípadne   mira-fashion@mira-fashion.sk  Adresa, na ktorej si tovar môžete prevziať: Kalinčiakova 1, Nitra.